Operadoras ¿Quién es quién?

Desconozco como están las cosas en el resto de países, pero si que tengo muy claro como están en el nuestro. Y cualquier persona que tenga dos dedos de frente, sabe y entiende que aquí, las cosas están realmente mal. El tema de las operadoras es un follón impresionante que parece no interesa que se controle. No entiendo como el ministro que se encargue de su regulación, cuando llega nuevo al puesto, no se ponga las manos en la cabeza y piense… “esto es un caos”. Vivimos en un escenario lamentable donde la ausencia de personalidad en las empresas de telecomunicaciones, parece la hoja de ruta de cada una de ellas. Vamos a darle una vuelta al tema, saber quién es quién en este difícil escenario, y a contar muchas cosas interesantes sobre ellas. Pero antes…, el usuario patrocinador solidario del día, Daniel García que con sus aportes económicos sin invertir un solo euro, consigue que la web siga fuerte. ¿Cómo? Aquí te lo cuento. Súmate a la marea de colaboradores, es gratis y sin permanencia.

Una prueba rápida.

Para entender rápidamente lo que quiero exponer, el caos al que me refiero y todo lo que rodea a lo que vamos a contar, podemos hacer un juego rápido y muy representativo. El título del artículo, precisamente viene a hacer referencia a lo que explico. ¿Jugamos al quién es quién? Estoy seguro que muy poco conseguirá el reto de responder a las preguntas que voy a exponer (sencillas todas), en menos de 3 segundos sin dudar de la respuesta que se da. ¿Apostamos? Venga, se trata de decirme que red usan cada una de las empresas de telecomunicaciones que os voy a decir. Venga, vamos a empezar por fáciles y lo complicamos, para que acertéis alguna. MásMóvil, Jazztel, Simyo, Lebara, Digi, Finetwork y Lowi. Si sois capaces de responderme a todas en tres segundos por cada una de ellas, sin dudas sobre la respuesta y de manera correcta…, este artículo no tienen sentido.

Es más que evidente.

Si sigues aquí es que seguramente, no has sido capaz de responder con fluidez a todas las empresas que os hemos propuesto. Las respuestas son las siguientes MásMóvil (Yoigo), Jazztel (Orange), Simyo (Orange), Lebara (Vodafone), Digi (Movistar), Finetwork (Vodafone) y Lowi (Vodafone). Cometer errores con estas o cualquier otra, o no tener claro a que red están enchufados, es algo de lo más normal del mundo y es que al final, nos encontramos con un panorama demasiado extenso y donde no existe transparencia sobre como trabajan o con quien trabajan. Es un panorama desolador donde el cliente, es decir, cada uno de nosotros, vive en un caos absoluto donde vayas a la empresa que vayas, nunca tendrás certeza de como te va a ir, o cuanto van a tardar en liártela.

Quién es quién.

Vamos a repasar o posicionar cada una de las fichas del tablero. Primero hay que tener clara una cosa, existen varios actores en esta partida. Tenemos por un lado, los operadores que hay en España. Y esos son 4. Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo (MásMóvil). Y aquí ya empezamos con discrepancias puesto que algunos te dirán que es Yoigo a secas, otros que es MásMóvil porque compró a Yoigo, y otros te dirán que les da lo mismo. Si me preguntáis a mi…, os diría que es MásMóvil ya que se suele referir a ellos como grupos. El grupo Movistar, Vodafone, Orange y MásMóvil. Pero realmente la red es Yoigo. Así que llámalos como quieras, pero entiendo que lo correcto es MásMóvil. Pero eso es parte del lío. Si sólo fuera eso… Ahora viene lo divertido. Cada una de estas empresas u grupos, tiene sus empresas dentro. El grupo Movistar tiene Movistar, Tuenti y O2. Por su parte, el grupo Vodafone tiene Vodafone, Lowi y Yu. El grupo Orange tiene Orange, Jazztel, Amena (ya están sin actividad) Simyo y República Móvil. Por último, el grupo MásMóvil que tiene Yoigo, MásMóvil, Pepephone, Llamaya, Lebara, Lycamobile, Hits, Oceans, Virgin Telco, Racctel, Euskaltel, Guuk, R, Telecable y Embou. Como veis, aquí ya se ha ido de madre. Como veis, la situación es algo compleja, donde más o menos las tres de siempre están controladas, teniendo una empresa principal y otra Low Cost, pero el grupo MásMóvil va a su bola y tiene un arsenal de empresas. Pese a que soy del grupo, no me gusta el panorama y deberían obligarles a fusionar empresas.

Más locuras.

Por si no tenemos bastante con el punto anterior, donde ya vemos que la cosa se desmadra, no es nada comparado con lo que viene a continuación. La madre de todos los despropósitos, la falta de regulación, de ética moral y de principios. Venga, que cojo carrerilla y no paro hasta dentro de un rato. Adamo, Ahí, Alterna, Aqua, Avatel, Cablemovil, Cablex, ConectaBalear, Dígame, Digi, Econet, Excom, Fibracat, Fibwi, Finetwork, Goufone, Holafly, Infoshop, Ios mobile, IOS, Ipo, Jetnet, Jiayu Mobile, Knet, LCRcom, Lemmon, Lemonvil, Lobster, Mobilfree, MovilFly, Netllar, Nordés Móvil, No Red, Oléphone, Oniti, Oroc, Parlem, Prisco, PTV, Redmovil, Soymovil, Suop, Sweno, Telmi, Wichi, Wimax, Xenet y Youmobile. Ya está. No me he vuelto loco. He dicho, y seguro que alguna me dejo, todas las compañías de telefonía independientes, que usan alguna de las redes de los cuatro grandes, pero que van por su cuenta.

Es preocupante.

Como veis, en este quién es quién, donde he obviado poner a quien pertenecen cada una de las independientes porque me hubiera costado unas horas de organizarlas, y hubiera quedado muy largo, tiene una lista interminable de empresas. Unas 50 empresas que no hacen más que marear la perdiz. Se dirá que son alternativa, y seguramente lo son. Pero no hacen más que engrandecer el caos de telecomunicaciones que vive nuestro país. A mi modo de ver es un exceso tener tantísimas empresas, y debería simplificarse todo mucho más. Y no es que lo diga yo, que también. Lo dicen desde la UE, ya que el panorama, no sólo en España, sino en toda Europa, es preocupante. Mientras a nivel europeo nos encontramos decenas de empresas potentes de telecomunicaciones, en EEUU o China, que por territorio, son perfectamente equiparables, están con 2 o 3 empresas que lo manejan todo. Esto no tiene sentido y se tiene que poner solución.

Los referentes.

Si buscamos nombres importantes en el tema de las telecomunicaciones, la cosa está muy clara. Hay tres compañías o imperios que se destacan del resto. Se trata de AT&T que es la gran mandamás con una capitalización bursátil de 183,22€. Le sigue Verizon con una CB de 161,22€ y cierra el podio China Mobile con una CB de 157,80€. Para entender la CB habría que multiplicar el número de acciones de la compañía en cuestión por el precio de la acción. De allí salen estos números que parecen simpáticos o legibles, pero en realidad, están maquillados, porque la lectura correcta de esas cifras son 183,22 mil millones de euros, 161,22 mil millones de euros y 157,80 mil millones de euros. Ahora sí que sí. Tremendas cifras las que barajan estas tres empresas, ¿no? Para ver alguna que nos sea mucho más familiar, tenemos que ir al puesto 9 con Vodafone Group (61,32€), puesto 12 para Telefónica SA (39,74€) o el 13 para Orange (36,38€)

El escenario perfecto.

En nuestro quién es quién, tenemos clara una cosa, la situación de tres de siempre no es del todo mala. Si nos fijamos, tienen una empresa potente y una Low Cost. Es cierto que tienen otra más, pero bueno, no es el gran problema. Donde si empiezan los problemas es con Orange que ya tiene 5 y el grupo MásMóvil que ya se va de madre con 15. Eso no es normal ni bueno. Para mi, el escenario al que hemos de llegar es cada grupo con 2 empresas, la potente y la Low Cost. Y luego 3, 4 o 5 independientes fuertes. ¿Cuáles? Pues seguramente Digi sea la más clara, a la que le añadiría Finetwork y luego dos o tres más como mucho. El resto…, fuera, hay que simplificarlo todo. Y si están, que sea bajo el paraguas de alguno de los otros operadores, pero no puede ser que nos encontremos 50 opciones donde elegir. Eso no es sano.

Identidad visible.

Un punto que creo que es elemental, aparte de reducir el enorme abanico de opciones que tenemos, es el de dejar claro en todo momento a que red están enganchados. Y digo esto porque aún reduciendo el panorama, en muchas ocasiones no sabemos en que red operan algunos de los operadores que vamos a contratar. Y eso es muy malo. Porque al final, pese a que no es determinante, influye y mucho. Por ejemplo. Yo estoy en el centro de Barcelona, en todo el Eixample. Pues bien, pese a mi localización de lujo, donde hay antenas a doquier, en el punto donde estoy habitualmente, en mi puesto de trabajo, la red que mejor va es la de Vodafone. El resto no es que vayan mal, pero no tienen la misma potencia (comprobado). Incluso con el grupo MásMóvil, cuando todavía estaban separados, con Yoigo lo he llegado a pasar mal porque la señal llegaba floja y estaba mucho tiempo cambiando entre una red y otra.

Claridad absoluta.

La situación es compleja ya que la mayor parte de usuarios tienen una mala experiencia de usuario con alguna de las empresas que trabajan en nuestro país. Yo digo con orgullo que he pasado como mínimo, 1 vez por cada una de ellas (Movistar, Vodafone, MásMóvil, Orange, Yoigo, Lowi, Jazztel, Pepe, Simyo y alguna más). Y con todas he tenido mis más y mis menos. El tema es que con unas más que con otras, y no quiero volver a tener relación con algunas de ellas, porque me la han liado muy grande. Pues bien, como yo, muchos. Y lo que no es normal es que por culpa de este quién es quién, acabes en una empresa cuyo proveedor de servicio es precisamente la empresa que te la ha liado. Y si bien, no estás con ellos directamente…, al final si que estás aportando tu granito de arena ya que la empresa en la que estás, paga un alquiler de señal.

¿Se va a solucionar?

Entiendo que a corto plazo no se hará. Si que es cierto que este quien es quien poco a poco irá perdiendo activos, como ya está pasando con alguna como República Móvil que recientemente ha cesado su actividad pasando a los clientes a Simyo. Este tipo de movimientos es de esperar que lo veamos más, pero por desgracia es lento y se produce poco. Pero está claro que irá pasando en los próximos años, entre otras cosas porque desde Europa, nos empujan a ello. Así que esperemos que en unos años, tengamos un panorama muy diferente al que tenemos en la actualidad, donde parece que el descontrol haya sido la hoja de ruta, y donde se ha permitido el overbooking de empresas que ofrecen servicios, llegando al punto que entre empresas de un mismo grupo, estén peleándose ofreciendo contratos que se solapan y que acaban por demostrar que lo de la telefonía en nuestro país, no tiene por donde cogerse. Simplicidad, claridad, transparencia y profesionalidad. Eso es lo que necesitamos, y está claro que en la actualidad, no lo hay.

El apunte.

Y por ir concluyendo, os traigo una más en este despropósito de las telecomunicaciones. Pensemos en Simyo, que ofrece también servicio de fibra. ¿Quién se lo proporciona? Pues Orange, que a su vez, pese a ser una de las 4 grandes, no es la que ofrece el servicio de fibra, ya que lo hace a través de Jazztel. De nuevo, otro despropósito más que no es exclusivo, ya que en Vodafone pasa exactamente lo mismo. Vodafone ofrece el servicio pero en realidad, el que pone o lleva la fibra es Ono, que si tiramos atrás, veríamos por la de nombres que llegó a pasar esa empresa (Retevisión, Auna, Menta…). Pues si contratas la fibra con Simyo, no puedes salir del CG-NAT. Y eso es ya alargar mucho el tema, pero digamos por simplificar, que la mayoría de Low Cost están en CG-NAT, pero que te dejan salir de él si lo pides. Estar en el CG-NAT no es malo, a modo muy simple es que la misma IP se comparte entre muchos. El problema es que si trabajas con VPN o NAS, el CG-NAT te la va a liar y no te irá. Así que imagina irte a Simyo y tener este inconveniente. Digo yo que este tipo de cosas, que desconocía de Simyo, debería ser claro y transparente al contratarlo. Lo dicho, un despropósito en toda regla, y queda claro que con las empresas de telecomunicaciones en nuestro país, podríamos jugar una partida al quién es quién y nos saldrían un sinfín de nombres en el tablero.

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